Vous êtes prestataire de services		Vous achetez des prestations de service
	PCQ vous permet de contrôler la qualité de vos prestations, et de les suivre dans le temps. Il garantit la perennité de votre relation avec vos clients.		Responsables de services généraux, PCQ contrôle et suit la qualité de vos prestataires
	Exemples : nettoyage industriel, Hygiène en milieu hospitalier, contrôle de balisage. Tout contrôle de type binaire (oui/non) peut être réalisé grâce à PCQ.

Il est entièrement paramétrable à vos besoins classiques et spécifiques. Sa prise en main se réalise en moins d’une heure et ne nécessite aucune compétence informatique spécifique. Le PDA (Personal Digital Assistant) associé vous permet d'effectuer des contrôles en tous milieux et dans toutes les positions.

Grâce à PCQ, vous pourrez mesurer quantitativement et visuellement la qualité des prestations, et ainsi

• engager si besoin des actions correctives
• donner des objectifs qualité et mesurer leur atteinte
• démontrer à vos clients la qualité et la progression de vos prestations

Vous l'aurez compris, c'est à la fois un outil commercial et de management.

Nouveautés de la Version 2

• Multiclients
• Intégration d’un PDA (pocket PC) pour réaliser les contrôles
• Interface Statistiques refondue